구매 전 공지사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
0.
문의는 카톡에서 < mayyu > 검색해 주세요
1.
주문 후 거래처에 오더되는 1:1 오더 방식입니다
리오더인 경우 배송이 늦어질 수 있습니다
물건이 준비 되는대로 늘 빠른 배송에 힘쓰는 메이유 되겠습니다
2.
의류 외 상품들 (신발, 양말, 악세사리류 등등)은 의류보다 리오더가 더 깁니다
이 점 꼭 참고해주세요
3.
리오더로 인한 배송지연으로 환불은 불가합니다
급하신 분들은 오프라인 이용 부탁드립니다
4.
영업일로부터 14일이 지나도 배송이 되지 않은 상품은 메이유에서 택배비 부담해 선배송 해드립니다
영업일 14일 전 선배송 원하실 경우 택배비 3000원 입금해주시면 됩니다
선배송은 카톡에서 < mayyu > 검색해 요청주시면 됩니다
(영업일: 토, 일, 공휴일을 제외한 월-금)
5.
메이유는 재고를 두지 않고 1:1 오더방식으로 진행됩니다
따라서 바로 배송이 어렵고 불량 상품도 빠른 교환처리가 힘듭니다
배송이 늦어진다고해서 환불은 불가합니다
하지만 이 방식을 함으로써 거래처에서 정한 최저가로 상품을 소개해 드릴 수 있는 부분입니다
6.
거래처 품절로 인한 환불은 품절 상품만 가능합니다
7.
상품 불량 교환은 배송완료 후 24시간 이내 접수만 가능합니다
불량 교환시 사이즈, 컬러 변경 불가합니다 (제가 안해드리는게 아니라 거래처에서 해주지 않아요ㅠㅠ)
8.
사이즈 미스 교환은 1회 가능합니다 (배송비 소비자 부담)
니트, 화이트, 밝은색 계열은 교환 불가입니다
교환 상품이 리오더인 경우 배송은 늦어질 수 있습니다
9.
세탁은 손세탁, 건조기 사용 금지를 원칙으로 알려드리고 있습니다
세탁은 옷에 있는 라벨을 꼭 참고해 주시고 세탁기 이용시 빨래망에 넣고 울코스 혹은 아기옷 코스로 돌려주세요
건조기는 옷감을 상하게하기때문에 권장드리지 않습니다
부주의한 세탁으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다
10.
추가 구매를 원하실경우 카톡으로 요청주시면 배송비쿠폰 넣어드립니다
11.
밑에 같은 내용을 자세히 풀어놓았습니다
☆사이즈 팁:
현재 개월수보다 실제 입히게 될 개월수를 생각하여 여유있게 주문하시면 좋아요. 아동복은 시즌이 빨리 시작되기 때문에 구매하실때보다 실제 입히게 될 시기가 다소 늦습니다. 가장 좋은 방법은 현재 아이한테 잘 맞는 사이즈의 옷을 실측하시어 비교해보시고 구매하시는 것입니다. 그리고 당장 딱맞게 입히실 건지 지금은 넉넉하지만 조금 더 오래 입히실건지 결정하시고 구매하시는 것이 좋습니다 :)
☆세탁방법
첫세탁은 반드시 찬물에 손세탁을 권장해드립니다. 세탁기를 사용하게 될 경우 반드시 세탁망에 각각 제품을 개별적으로 넣어 찬물에 울코스로 단독세탁 하여주세요. 모든 제품은 단독세탁을 권장드리며, 손세탁이 가장 좋습니다! 건조기 사용은 사이즈가 줄어들거나 원단이 상할 수 있어 권장하지 않으니 이 점 꼭 주의 부탁드립니다. 세탁 및 건조 부주의로 인한 교환 및 반품은 절대 불가하니 양해부탁드립니다.
☆불량상품을 받으셨을 시
상품을 꼼꼼히 검품하여 보내드리지만 간혹 불량이 발생할 수 있습니다. 받으신 즉시 상품확인을 꼭 해주시기 바랍니다!!
불량상품을 받았을 경우 24시간 이내 접수해주셔야만 교환이 가능합니다. 이 경우 택배비는 메이유에서 부담합니다. (24시간이내 접수되지 않으면 교환 및 환불이 불가합니다.)
☆제품 완전 품절 시
품절된 제품에 한해서 100% 환불해 드립니다. 품절된 제품에 한해서 부분환불이 진행되고 이로인한 전체취소는 불가능합니다. 품절시에는 개인적으로 연락드립니다.
☆색상, 사이즈 교한
화이트, 아이보리, 베이지 등 밝은 계열은 교환이 안되오니 신중한 구매 부탁드립니다.
☆교환 및 반품이 불가한 경우
-접수되지 않은 제품의 반품 경우
-지연으로 인해 배송이 늦어지는 경우
-하자 상품을 받으신 후 24시간이 지났을 경우
-세탁 및 건조 부주의로 인해 변형이 이루어진 경우
-니트류
-린넨류
-핸드메이드 제품
-밝은 계열의 컬러 제품 (화이트, 아이보리, 베이지 등)
-악세사리류
-미세한 재봉 실밥 및 박음질, 초크자국, 구김 등 대량생산에 의한 부분
위 경우 교환/환불 모두 절대 불가합니다.
☆
-모든 의류는 오랜 사용과 상태 유지를 위해 첫세탁은 드라이 혹은 손세탁을 추천드립니다. 세탁 부주의로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
-가죽, 핸드메이드 제품은 특성상 미세한 스트래치가 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니니 참고해주시기 바랍니다.
-린넨 소재는 원단 특성상 뭉침이 자연스럽게 들어가 있을 수 있습니다. 또한 주름이나 구김이 생길 수 있습니다. 이 점은 불량이 아니니 참고해주시기 바랍니다.
-세탁하신 상품은 절대 교환, 반품이 불가하니 세탁 전 하자가 있는지를 꼭 살펴주시기 바랍니다.
-상품의 변형 및 훼손 냄새 배임등으로 인해 상품가치가 떨어진 경우 교환 환불이 불가합니다.
-사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다. 모니터 해상도에 따라 실제 색상과 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이로인한 환불은 불가능합니다. 최대한 설명드리도록 노력할 것이고 리뷰를 보시고도 궁금하신 부분은 꼭 상담해주세요.
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메이유는 재고를 갖고 판매하는 쇼핑몰이 아닌 1:1 오더방식으로 진행되는 마켓입니다. 따라서 마켓 기간내 그날그날 주문을 거래처에 주문수량만큼 오더해 상품이 입고되면 검품 후 고객님들께 발송하는 방식입니다. 따라서 주문 후 단순 변심 및 개인사정으로 인한 변경 및 취소가 불가하며, 거래처 품절일 경우에만 변경 및 취소가 가능한 점 양해부탁드립니다. 거래처 사정에 따라 오더 마감 후 다소 늦게 품절연락을 드리는 경우가 있을 수 있습니다. 품절된 상품만 환불 가능한 점 양해부탁드립니다.
아동복은 리오더의 경우 최소 1~2주, 길게는 4주이상까지도 기다리는 경우가 있을 수 있습니다. 해당상품들 거래처마다 입고일정이 다르기때문에 여러가지 합배송 하시는 분들은 배송기간이 좀 더 길다고 느껴지실 수도 있습니다. 그래서 아동복은 일반 성인의류보다 한시즌 빨리 진행되는 부분이니 여유있게 기다려주시면 정말 감사하겠습니다. 오래 기다리시기 힘든 분들께서는 주문을 자제해주시면 감사하겠습니다.
예상 배송일보다 영업일 기준 14일보다 길어질 경우 입고된 제품을 먼저 보내드리려고 합니다. 이때 발생되는 택배비는 메이유에서 부담합니다. 기다려주시는 분들께 죄송하고 감사한 마음을 이렇게라도 전해드리고 싶어서 선택한 방법입니다. 먼저 배송된 상품을 예쁘게 착용해주고 계시면 나머지 상품도 입고되는대로 바로 보내드리겠습니다 :)
메이유를 찾아주시고 관심 가져주셔서 정말 감사드립니다.
예쁜 옷과 늘 감사하는 마음으로 보답하겠습니다♥
위 공지사항을 꼭 정독해주시고 동의하시는 분만 주문 부탁드립니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다♡
